プライバシーポリシー

清水チーズ工房オンラインショップ/ 京都の人気チーズケーキ専門店の商品を通販でお取り寄せ(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.趣旨

このプライバシーポリシーは、当社が個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法に基づいて適切にこれを取り扱うこと明らかにするものです。

2.利用目的

お客様が商品等の購入、プレゼント等の応募、その他の取引を申し込まれた場合、商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、弊社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な範囲で、また、取引後のお客様向けR-Mailによる情報提供、お客様による購買分析をして、店舗運営の改善をするために、お客様の個人データを利用します。
お客様が贈答品、グリーティングカード等の相手先として別の方を指定した場合には、弊社が取得する、相手先の方の氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号(携帯電話・FAXを含む)、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報については、商品の配送等、その取引遂行に必要な範囲でのみ利用します。

3.第三者への提供

当社は、あらかじめ本人の許諾なく、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、保護法その他法令に定められた特例に該当する場合を除きます。 なお、商品の配送等、お客様との取引を遂行するにあたり、必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません。

4.請求への対応

個人情報保護法に基づく、保有個人データの開示、訂正等、利用停止等のご請求をされる場合には、お問い合わせにてご連絡ください。個人情報保護法に基づき、適切な対処を致します。

5.手続き・手数料

お客様が個人情報保護法に基づき、保有個人データの開示請求をされる場合、当社が別途定める手数料がかかります。

6.窓口

個人情報の取扱いに関する苦情、お問い合わせ、個人情報保護法に基づくご請求等につきましては、窓口までお願いいたします。

Gift Serviceギフトサービスについて

ギフト包装

ギフト包装も承っています。ご注文時にご指定ください。
※紙袋はおつけできません。

○ ラッピング(ギフトパッケージ)

ギフト用のラッピングがございます。プレゼントの際にぜひご利用ください。
商品をカートに追加した際に選択いただけます。

○ 無地のし

ご結婚のお祝い、お歳暮・お中元などの贈答品にぜひご利用ください。
商品をカートに追加した際に選択いただけます。

Delivery Scheduleご注文から発送までの
スケジュール

発送日について

ご注文を受けてから最短で3日後より発送となります。(土日を除く)

お届けの目安

■ 発送から1-2日後到着

発送から2-3日後到着

配送方法・送料について

ご注文を受けてから最短で3日後より発送となります。(土日を除く)
ヤマト運輸クール宅急便にてお届けいたします。
サイズや地域によって送料が異なりますので、送料表をご確認ください。
誠に申し訳ございませんが、離島・海外への発送はできません。

キャンセル・返品について

商品到着後、速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。お客様都合による返品につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

お支払い方法

クレジット(VISA / MASTERS)
代引き

お問い合わせ

TEL : 077-567-2021
※当店は少人数で運営しているため電話に出られないことがございます。お問い合わせはできる限りメールにてお願い致します。

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